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Atención al Cliente - CRM

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 09 Feb 2004  Cómo medir el éxito de un Programa ... 1 semana 
 26 Ene 2004  La Gerencia del Conocimiento. 1 semana 
 04 Ene 2004  El sistema CRM en la nueva empresa 1 semana 
 28 Dic 2003  Modelo EFQM: nueve criterios mágico... 1 semana 
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 14 Dic 2003  El concepto del Cliente Interno: la... 1 semana 
 07 Dic 2003  Lo que necesitas saber acerca de CR... 1 semana 
 17 Nov 2003  "Le Canto las 40... Ideas Discutibl... 1 semana 
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 12 Sep 2003  Pautas para afrontar un Proyecto CR... 4 semanas 
 05 Ago 2002  Importancia de la Medición de la Sa... 1 semana 
 15 Abr 2002  Segmentación: La clave para un CRM ... 1 semana 
 08 Abr 2002  El análisis del cliente en el CRM 1 semana 
 28 May 2001  Implantación de DM en CRM 3 semanas 
 14 May 2001  Recolección de Datos de Clientes 2 semanas 

Web Mining

 25 Mar 2002  Análisis del Merchandising On-Line 1 semana 
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 11 Mar 2002  Sitios Web Adaptativos 1 semana 
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 11 Feb 2002  Un método no invasor de aprendizaje... 1 semana 
 18 Jun 2001  Componentes de Datos 3 semanas 
 19 Mar 2001  Marketing en Internet 4 semanas 
 25 Dic 2000  E-Mining 4 semanas 
 04 Dic 2000  10 Fases del Webmining 3 semanas 
 27 Nov 2000  Sitio Web de Exito 1 semana 
 30 Oct 2000  Evaluando las punto com 1 semana 
 02 Oct 2000  Minería de Datos Web 3 semanas 
 25 Sep 2000  E-Business 1 semana 

Data Mining

 01 Ene 2005  Inteligencia Artificial 1 semana 
 02 Ago 2004  Inteligencia de Negocios, en que ay... 6 semanas 
 26 Abr 2004  Metodologías para la Realización de... 1 semana 
 12 Abr 2004  Creación de un Proyecto de Data Mi... 1 semana 
 08 Jul 2002  Mapas Auto-Organizados (SOM) 1 semana 
 01 Jul 2002  Data Mining con SQL Server 2000 1 semana 
 24 Jun 2002  Inteligencia Empresarial - Ahora má... 1 semana 
 17 Jun 2002  Data Mining - del Deseo a la Realid... 1 semana 
 03 Jun 2002  Analysis Services Practica 2 semanas 
 27 May 2002  Introducción al Análisis Multivaria... 1 semana 
 20 May 2002  Minería de Datos con Microsoft Anal... 1 semana 
 13 May 2002  Evaluación comercial de OLAP 1 semana 
 06 May 2002  Business Intelligence: Qué es Data ... 1 semana 
 29 Abr 2002  Integración de Aplicaciones en Data... 1 semana 
 05 Nov 2001  Agentes Inteligentes 1 semana 
 16 Abr 2001  Cuándo utilizar DM 4 semanas 
 19 Feb 2001  Qué es Data Mining 4 semanas 
 22 Ene 2001  Redes Neuronales Artificiales 4 semanas 
 18 Sep 2000  RN - Prejuicios y Realidad 1 semana 

Investigación de Mercados

 08 Mar 2004  Bancarrota Bancaria: Un Enfoque de ... 1 semana 
 25 Oct 2003  Marketing en las Empresas 1 semana 
 22 Abr 2002  SPSS Marketing Pack 1 semana 
 04 Feb 2002  CHAID y Redes Neuronales 1 semana 
 19 Nov 2001  Análisis Factorial 1 semana 
 12 Nov 2001  Análisis Discriminante 1 semana 
 20 Ago 2001  Análisis Cluster - Práctica 3 semanas 
 30 Jul 2001  Análisis Conjunto 2 semanas 
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 16 Jul 2001  Fases de una Investigación de Merca... 1 semana 
 09 Jul 2001  Segmentación de Mercados 1 semana 
 20 Nov 2000  Análisis Conjunto 1 semana 
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 23 Oct 2000  Análisis Cluster 1 semana 

Estadística

 16 Feb 2004  Ruta Óptima para el Aprendizaje del... 1 semana 
 30 Nov 2003  Análisis Comparativo de Paquetes Es... 1 semana 
 03 Nov 2003  Orígenes del Control Estadístico de... 1 semana 
 23 Sep 2002  SPSS : módulos, programas, paquetes... 1 semana 
 01 Abr 2002  Las 6 Capas de Datos 1 semana 
 29 Oct 2001  Encuesta de la Camiseta 1 semana 
 22 Oct 2001  UNIANOVA - Diseño en Bloques Incomp... 1 semana 
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 08 Oct 2001  UNIANOVA - Diseño Completamente Ale... 1 semana 
 10 Sep 2001  Práctica de Análisis de Series Temp... 4 semanas 
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 13 Nov 2000  SPSS - paquete estadístico 1 semana 
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