 |  | Acerca del estadistico.com Quiénes somos, qué hacemos y adónde vamos... |
estadistico.com es un ambicioso proyecto dedicado al mundo de la estadística y a todos los estadísticos de España y América Latina. estadistico.com pretende convertirse en una fuente de información, recursos y formación, en una referencia para el mundo de investigadores especializados en marketing, estudios de mercados, investigación social, médica, etc. y todos los demás campos de investigación que utilizan la estadística como su principal herramienta de trabajo. estadistico.com es una idea original de DATA MINING INSTITUTE, S.L. DATA MINING INSTITUTE, S.L.DATA MINING INSTITUTE, S.L. (en adelante, DMI) es un centro privado dedicado a la formación, investigación y consultoría. DMI es continuadora del trabajo de otra empresa: ESTUDIOS ESTADÍSTICOS, S.L.L, (EE), hoy ya cerrada, para dar paso a la nueva empresa (que abarca mucho más temas) por la que ha sido absorbida. Durante muchos años y en muchos países, nos hemos acreditado como empresa de consulting especializada en el desarrollo de muy variados proyectos para organismos públicos y empresas privadas, de formación de directivos, pionera en la utilización de los paquetes estadísticos SAS y SPSS en la gestión de datos de las empresas. DMI presta consultoría, realiza formación (capacitación) y lleva a cabo investigaciones entre Europa (España, un 80%, Portugal, Reino Unido y América (del Sur en un 80%, Central en un 15%, y un 5% en América del Norte). Nuestras EspecialidadesNuestras especialidades son las siguientes: - Análisis de datos de pacientes de hospitales (análisis de riesgo, satisfacción, etc.), de clínicas, etc.
- Análisis de los clientes de compañías aseguradoras y de capital riesgo y bolsa.
- Análisis de los perfiles de los clientes de bancos (estudio de la conveniencia de concesión de créditos a los clientes, satisfacción de clientes, etc.), minería de datos, control del churning (abandono de una Cía. por parte del cliente).
- Análisis de datos de las empresas (control de riesgo de impago y morosidad).
- Análisis de los datos de socios de clubs formados por clientes de empresas.
- Análisis de los datos de socios de clubs y centros deportivos.
- Análisis de los servicios prestados por organismos públicos, realizando un cuadro descriptivo y comparativo de dichos servicios, creando agrupaciones de servicios que los clientes disfrutan y/o solicitan simultáneamente.
- Análisis de los factores que representan los mejores atractivos para los clientes de campañas de ofertas de compañías telefónicas.
- Análisis de los clientes de compañías de telecomunicaciones, con el objetivo de llevar a cabo un control del churning y un programa de fidelización y de CRM.
- Análisis de los perfiles que permitan una óptima segmentación de mercados.
- Estudio de televidentes de programas televisivos y radiofónicos, y de lectores de prensa diaria y magazines, realizando un diseño de los factores que representan los mejores atractivos para los clientes de dichas tipologías de empresas.
Nuestra MetodologíaNuestra metodología de trabajo es, en general, la siguiente: - Diseño de la Investigación (Data Mining). Se llevaría a cabo en nuestro Laboratorio de Diseño de Business Intelligence.
- Selección Muestral de datos, para evitar el despilfarro en el Data Mining.
- Segmentación de los Clientes que puedan ser objeto del Evento Estudiado.
- Asignación de un Pack de Productos "a la carte" para Conseguir la Óptima Fidelización de y posibilitar la Venta Cruzada.
- Diagnóstico y Pronóstico del Ciclo de Vida de clientes/productos para el futuro y estimación del Ciclo de Vida de cada cliente.
- Canal Preferente de Acceso del Cliente a la Información de Productos y Servicios.
- Desglose de las Medidas de la Fidelización.
- Consumo previsto total por cada cliente
- Consumo previsto, por productos y clientes.
- Estudio económico- financiero de la Rentabilidad y la ROI (Return of Investment: Retorno de la Inversión). Se extraerán tasas de rentabilidad y de ROI para cada cliente.
Para realizar estas operaciones, hemos actuado con el respaldo de grandes bancos nacionales internacionales y de las mejores empresas de consultoría, construcción, ingeniería y de servicios, así como de las mejores universidades españolas (tanto públicas como privadas) y extranjeras. Hemos actuado en diversos países por nuestra cuenta, coordinando todas las operaciones desde el Estado español. Doce años de experiencia en la realización de importantes proyectos en diversos lugares de la geografía española, avalan nuestra credibilidad como empresa especializada en consultoría y formación internacional. Los servicios prestados por nosotros son muy apreciados en materia de alta formación, reestructuraciones de empresas en materia de recursos humanos, consultoría estadística, también en los servicios de consultoría de mercados para la minería de datos (análisis estadístico) de los datos de grandes empresas en los mercados internacionales. Realizamos una amplia variedad de trabajos, abarcando estudios de imagen, análisis de factibilidad de proyectos, construcción de perfiles de clientes, trabajo de campo segmentación de mercados. Este trabajo lo realizamos en tanto que somos también un Instituto de Investigación. DATA MINING INSTITUTE, S.L. y ESTUDIOS ESTADISTICOS, S.L.L.La situación de expansión internacional de los negocios y servicios de EE, la ampliación de las actividades y cuestiones de concentración de esfuerzos han hecho que en el año 2000 se decida crear una nueva empresa (DMI) y cerrar la vieja factoría (EE). DATA MINING INSTITUTE, S.L. es , pues, una creación de la empresa EE y ha asumido todas sus funciones y cartera de clientes. Nuestro director y fundador, el Licenciado José Emilio Gondar Nores, tiene una peculiar forma de concebir la Estadística: la vieja Estadística, más propia del siglo XX está siendo reemplazada por la nueva Estadística, la Minería de Datos, más propia del siglo XXI. Sus estancias en varios países le han permitido ver la situación actual del negocio y prever el tipo de productos y servicios que los clientes (actuales y futuros) de DMI le van a demandar en los años venideros. Del éxito de esta operación de cambio de estrategia es prueba que, mientras otras empresas competidoras han tenido que cerrar sus puertas o limitarse a subsistir, DMI ha duplicado su facturación respecto de EE, pasando de facturar 30.000 euros a 60.000 euros en apenas un año de vida. Las perspectivas de aumento de volumen del negocio son exponenciales. No obstante, el lema de las empresas que creó José Emilio Gondar Nores no fue nunca "VENDER MÁS, sino MEJOR", entender las necesidades del cliente y afanarse en sacar el máximo fruto de los recursos de la empresa para llegar a satisfacer dichas necesidades. Nuestras ActividadesDMI se dedica fundamentalmente a las siguientes actividades: - Desarrollo de Proyectos de Data Mining. DMI ha concebido un proyecto pionero en el terreno de la Minería de Datos. Ha asesorado a grandes empresas españolas (Endesa, El Corte Inglés, Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, Santander Central Hispano, CajaMadrid, etc.), y multinacionales (Andersen Consulting, Deloite, Boston, Ogilvy, etc.) así como a universidades españolas (Complutense, Autónoma, ICADE, etc.). Para ello, DMI ha hecho una gran inversión, al adquirir el software Clementine. En este proyecto ha invertido 13.000 €.
- Desarrollo de Proyectos de WebMining. DMI está implantando una tecnología para el análisis de los contenidos y los visitantes a las páginas web de las empresas. Esta tecnología (WebMining) es esencial para el análisis de los datos generados por las visitas a los sitios web). En este proyecto ha invertido 12.000 €.
- Creación de un portal estadístico (estadístico.com). DMI llevaba tiempo detectando necesidades en este sector. Por ello, se ha creado este portal, que se alimenta de noticias, artículos, empleo, etc. En este proyecto ha invertido 10.000 €.
- Creación de un centro de formación virtual de Estadística y Data Mining, Investigación de Mercados, CRM, etc. La profundización en la Estadística en general es un ámbito clave que se intenta fomentar en DMI. Este servicio pretende combinarse con la formación presencial, pero no competir con ella, sino complementarla. En este proyecto ha invertido 12.000 €.
- Creación de una Biblioteca sobre temas estadísticos, Data Mining, CRM. Ver Libros de estadística. En este tema ha invertido 17.000 €. DMI se constituye así en la primera biblioteca de fondos bibliográficos propios de España y quizás la más importante del mundo en lengua hispana. De esta biblioteca se nutren todas las universidades españolas, algunas portuguesas y muchas hispanoamericanas y norteamericanas. Resulta asimismo innumerable la lista de empresas (españolas y de otros países) y organismos públicos que han solicitado libros de esta biblioteca.
- Distribución de Software estadístico (sobre todo, el paquete estadístico SPSS) por toda España.
- Inversión en los trabajos de tesis doctorales, de proyectos finales de los Master Business Administration y de investigación de científicos tanto españoles como extranjeros, con el ánimo de que los que van a constituir la élite de directivos e investigadores de las principales empresas potenciales clientes de DMI.
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